我面试仓库经理的经验记录，仓库经理面试问题与回答

刘乔凤

昨天去又去另一家公司面试仓库经理职位，其中有一个问题是这样的，请大家看看我的回答能给几分？（10分制）

物流老总：仓库人你是怎样进行管理的？
回答：我首先会明确仓库人员责职，告诉他们该干什么，他们的目标在哪？他们有什么资源可利用等等。 接着我会跟他们设置KPI，并每月评估他们的表现。 第三我会。。。。（这时老总把我的话打断了）。

物流老总：可是仓库一百多号人，你不可能都直接管理啊？
回答：是的。我想仓库经理这个职位下面应该还有主管或LEADER这样的级别，所以在设定KPI目标时我会依据不同的岗位来设定，比如仓库主管，他会有一项是关于员工培训和发展发面的指标。

物流老总：好像你还是没有提到怎样管理仓库人员。如果他们KPI没达到要求呢？
回答：我先会找员工沟通，了解影响KPI达成的原因，并一起找出解决办法。

物流老总：如果KPI还是没有提高呢？
回答：那我会思考，在帮助这个员工的过程中我是否已尽力了，我是不是已想过各种办法来帮助他，在这个过程中他是否获得一些进步等等问题。如果最终结果都是不好的，我会考虑这个岗位不适合他，如果有可能我会安排他去其它岗位。

物流老总：如果没有其它岗位呢？
回答：那只好走人了。

韦远涛

物流老总没问货物的管理，只问人的管理，而且他没有给出现有仓库的组织构架，我觉得这样回答已经比较得体了。

徐万荣

这样你看行不行：按工作性质，比如收货组、配货组等分成若干个小团队，每组的头儿责任制，让他们分管这百十来号人，你只管几个小头头，用指标考核他们。

卢梅

主要靠制度来管人，人管人，管死人，累死人的！根据目前的组织架构制定相关职位的SOP&KPI，在没问题的情况下用SOP&KPI来说话，出现问题的时候人来干涉

袁忠科

1.不断完善的SOP，不断完善的版块职责，职责明晰，分开，在业务量允许和成本允许的情况下。
2.同时尽量保证各个员工收入的公平性，
3.树立优秀员工榜样，给予一定奖励，重点培养，处罚不听话的，或者KPI不达标的员工

张丽珍

关于仓库管理的部分，回答的比较没有条理。

崔春丽

现在很多企业的制度是相对较好的，高层的领导的主导思想也是好的，人家老总都说了有了KPI还是不见成效怎么办？
问题就是想问执行力不够怎么办，100个人有100+种性格心态，总不可能用一个管理方法手段来应付全部，这个时候就要看一个真正的管理者的管理方法，管理有时必须得有一些奇招，当然也是前辈用过的，只是方法很多，可能会要一些比较冷门的方法。

杨继仙

管人要让员工认可你，尊重你。
制度只是用来约束员工，没有办法管理员工。
国家因为有法律就没有人犯法了吗？
KPI,为什么会有KPI呢,还是因为员工会放错误.
如果员工没有在工作上放错、又没有拖延时间还提前完成任务。KPI就没用了。

蒋建华

其实人的管理很复杂也很简单。如果员工重视这份工作，那员工的管理就会容易些，如果由于公司的客观原因，比如说工作环境，工作压力，工作薪水都不能让员工感到满意，而且这些还是一般的经理无法改变的，那么我想你再有办法也很难提高，只能按照KPI去考核和处罚，员工已经做好了被你炒的准备，你的一切管理工作都没用的。
我公司就是个现状，出去的员工都比这拿的待遇好，我也承认出去的员工技能素质都不错，为公司服务了很多年，只是觉得从薪资角度和职业发展角度不被公司重视只好自己选择离开。
希望能听到高人的指点。

冯竹英

答得六七分吧应该。老总是很懂行的，都应聘经理了，业务方面没啥好问的，管理方面才是重点，归根到底，经理就是在管人，带团队完成任务。你到底是不是这个料，问问你他自然心里有点数了。你可以用书上那些套话来搪塞应付，但是老总都是在实战中打拼出来的，他自然知道你是在应付背书还是确实在谈自己的体会。
中层干部压力确实蛮大，上面的，下面的，同级的，外面的，里面的。手里可控资源又有限，伸展空间有限，又要马儿跑又没多少草，真有点螺蛳壳里做道场的要求。但这就是中层干部的实际，你到哪家公司哪个行业都是这样的。看你自己造化了，戏唱好了前途就有了，没唱好说不定位置也就没了。