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楼主: 刘乔凤

我面试仓库经理的经验记录,仓库经理面试问题与回答

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发表于 2012-11-27 09:48:38 | 显示全部楼层
个人觉得,你的问答,上面对你不太满意。
这些具体的工作,你问答的可以,但是你应聘的是仓库经理。作为一个领导者,应该从管理的角度多考虑问题。而不是具体的工作环节。
个人认为,你应该根据货品、仓库和公司架构等条件设置相关的领导小组架构,由具体的小领导负责。你对这些小领导进行直接领导。因为作为仓库的一把手。一定要有的放矢。你不可能把仓库中的所有人都管了。
因为一旦到这个位置了,一般不会问你具体的操作的事情。而是考核你的管理能力以及沟通能力。更重要的是看得应变能力。
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发表于 2012-11-27 09:49:35 | 显示全部楼层
个人认为你的回答是错误的,管理学上有一个基本的原则,就是一个人能直接管理的下属是7个(可能记忆有误差),你的职责是管好你的主管,而不是你主管下面的员工,你直接管100多个人,那就是不可能的任务。就象团长的任务是管好营长,而不是直接去管营长下面的连长,甚至是排长,班长或者是小兵了
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发表于 2012-11-27 09:50:27 | 显示全部楼层
中国人做事基本都是以人为本,比如对某个人的认可、某些具有共同特点的人的抱团、公司人事方面的系统帮派等等,除了销售方面基本是以业绩来主要评价你之外,所有的管理和被管理都离不开人的因素,所以,任何管理都离不开人情世故在里面,单纯的KPI考核和规章制度只能是一种辅助,让员工形成一种合力或者对工作和公司的认可,只有靠人性化管理。

简单来说,中层物流管理应该以人为本,在满足基层员工的物质需求和发展需求外,其精神需求和被重视感也是非常必要的,要做到这一点不难,需要你对每个层次和岗位的人员都有更深一点的了解。

大家都是人,也许会有装卸工、仓管员、物流主管等等职级区别,但是根本上都一样,我说的比较乱,我所经历的是,你在员工劳累的时候说上一声你辛苦了,在检查仓库的时候发现装卸工很费力的做一件事的时候,你伸个手出把力,过年过节加班的时候,公司可能没有,但是你请他们随便吃个饭,应该比怎么建设全面的KPI考核更有效果,物流基层员工素质本就参差不齐,不可能完全领会和执行所谓的KPI考核和所有的规章制度。基层管理是不是更应该以人为本!

如果还没有做高层,高瞻远瞩的那种,我们何不放下架子,本身所谓的中层和基层只不过是革命分工不同,大家还是一个共同的团队和集体。-我管理的几个城市,在离开后继任者都说下面人员很难管理,但是我回去的时候,会记得大部分人的名字,能和他们笑着打着招呼聊些家常,我希望可以一直这样。当你抬着头向上的时候,自然看不清脚下的路,当你用心去沟通,自然会得到心的回应。
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发表于 2012-11-27 09:51:07 | 显示全部楼层
100多号员工就要管理leader为主,流程清晰描述,团队要有KPI。
建立双向沟通机制,让意见和工作改进方法自由表达。100个员工都有直接和经理沟通的可能。
经理要经常单独找一线员工闲聊,甚至规定每周聊几个。
一些个人经验,不成理论,分享下
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发表于 2012-11-27 09:51:56 | 显示全部楼层
我觉得回答的不好,你做为仓储经理,重要的是管人,管事是次要的,你的老总问你的实际上就是一个你的管理思维问题,而不是怎么操作的问题。你不要把你的回答局限于实际操作,而是要看你管理人员的一个思路。所以你的回答是错误的

我觉得你要先把你的回答思路分成你个方面:
1.要公司的经营目标,明确部门的KPI
2.要对人员进行层次管理,并配以制度加上表格来进行严格考核
3.要进行部门团队建设,不但要加强岗位技能及公司理念的培养,同时也要加强部门凝聚力的培养。

回答老总的问题不要太细,让他知道你的思路及条理是清楚的,不要太关注于细节,他想知道的是大方向,而不是细节。
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发表于 2012-11-27 16:29:43 | 显示全部楼层
这么多高人,真是受益匪浅!
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发表于 2013-6-1 17:38:51 | 显示全部楼层
管理其实复杂中寻找简单。鞭打领头,砍杀落后,中间自然随从。
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发表于 2013-6-6 12:10:48 | 显示全部楼层
袁志刚 发表于 2012-11-27 09:50
  中国人做事基本都是以人为本,比如对某个人的认可、某些具有共同特点的人的抱团、公司人事方面的系统帮 ...

说到我心坎里去了,不过公司上层不给力也总不是办法
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发表于 2013-6-23 20:15:18 | 显示全部楼层
新手学习{:soso_e183:}
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发表于 2013-6-24 11:13:38 | 显示全部楼层
很同意上面说的 管理仓库大部分的精力还是应该在人身上。如果你能把你的员工管理的可以替你想着那就会很轻松,但是需要自己对员工灌输很大的思想这也是很重要的一个环节。                                         

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