|
依据以往品质部管理经验,大概总结出以下11条IQC常犯的错误,供大家参考:
1.采购、业务、技术部、生产部说这个可以放,于是我就放了
要知道,IQC的检验依据就是检验标准(SIP),检验标准有图纸、承认书、标准基准书、样品等等;若发现与标准不符时,你应该是给你的上级确认。而非其他部门说了可以就可以。IQC的管理、绩效考核全在质量部,既然你听其他部门的,那直接调去其他部门,你的工资也由别的部门发放算了了。
曾经遇到过这样的例,IQC检查到该物料不合格,采购说,这个不影响,我给生产线打好招呼了,他们愿意生产;不会投诉你的,结果IQC也没有上报上级,直接贴上全格标签,上线生产。导致生产线投诉、停线;采购也不会去承担这个责任。当物料造成生产困扰,其它部门只会问IQC是怎么检的,不会去责怪其他部门的人,不合格的结果只有IQC承担。
所以,IQC若发现不良时,判定结果只能听从直接上司的,而上司改判允收时,也需要不良报告上注明改判原因,这个是“保护”自我的一种方式,搞不好有的上司反而会“嫁祸”别人。
2.这个物料不会出出问题,免检。
这是老IQC常犯的毛病,很庆幸,IQC能够对工作进行终结,知道检验重点,但方法不对。
一直不出问题点,可少检,但不可免检,至少应该检查外箱标识、拿一个产品来作全面检查。
通常,针对不出问题的产品,第一箱和尾数箱必须要检。这样,至少能保证物料不会出现批量性问题。
3.因为物料是急料,采购、生产部的都在催,所以,该有的检验项目还有几项没有检,觉得应该没有问题,就贴上“合格章”上线。
每个公司,因采购时效等原因,基本上都有急料问题,急于上线的物料均有采购跟催IQC检料速度,生产、仓库的人员在IQC旁边等IQC把物料检好,立马发料。这给从职经验并不丰富的IQC造成很大的心理压力。由于心慌,有些检验项目并没有检验到,就直接贴PASS标准上线生产。结果因为没有检验到的项目有不良,造成生产线停线而遭到处罚。
急料部门通常都是采购一个一个电话催供应商快生产,采购只要能在规定时间内把货催过来,其它的品质问题都不管的,供应商为了能正常交货,拼命赶货,生产出来的物料品质会好到哪里去呢?越是急料就越要仔细地检查。通常急料更容易出现品质问题。当采购或其他相关单位人员催促IQC赶快检验时,要求他们到规定区域去等,IQC应该按照要求将所有的检验步骤检完。确认没有不良才可放给生产线使用。若检验过程中发现不良应及时通知相关人员处理。
4、检验过程中,发现了不良;经供应商或生产重工后,应该没有什么问题了,少检或直接PASS。
有很多时候,供应商派出的重工人员工作并不认真,想早点回去,或报着重工过后出去玩玩的心态,结果,有很多物料看都不看,有些箱都没开箱就原封不动标识好“已返工OK”;而IQC人员去抽检时,以为供应商全部重工完成,象征性地抽检一下,就贴PASS,让供应商的人员走了,结果上线后仍然遭到生产投诉,来料不良。。。。。。。。。
因此,针对供应商重工后的产品,IQC也应当按照检验要求对物料进行检验,(更甚者应“加严检验”,当检验到不良后,则立即要求供方重新重工,直到检验合格为止。对重工人员切不可轻易相信。)
5.多一事,不如少一事;这次就算了
基本上所有的IQC都不喜欢开不良报告,因为开了不良报告后,要拿着不良品找这个上司签字,
那个上司签字,还要通知采购;供应商来重工时还要对重工方式确认,重工完后还要重新按照标准抽验,等等;拒收一批,比正常检验三批的时间还多。
所以,很多时候,IQC在抽到不良品数少的情况下,但不良数已达到了AQL拒收的标准,仍然贴合格标签上线。
这是不对的,之前我带的IQC,基本上每个新的IQC都要吃一次这样的亏;
…………
以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读: |
|