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1.目的
为规范销售订单,以提高订单管理的效率与协作,使销售订单下达与生产计划编排者皆有序运行,特制订本管理办法。
2. 范围
销售部订单管理
3.职责
销售部负责主机厂家订单的接收、审核及销售订单下达、跟踪、(及内外协调)
4.内容
一、常规产品(定义产品分类,为了确保主机厂订单每月30号前需销售部结合主机厂锁定ABC分类需求情况并确定AB类产品安全库存当量)
(1)市场订单由销售部从主机厂接收,销售部接到订单任务以后(时间限制),将订单信息(主机厂要求产品状态、到货时间)反馈生产部。
(2)生产部接到订单信息后,2(4)小时内书面反馈销售公司具体到货时间,并组织生产,若不能按主机厂要求时间节点供货,书面报告反馈销售部,由品牌总经理审批。
(3)特殊情况:订单接收后执行过程中出现如:停电、设备损坏等非人为原因致使订单无法保证是由生产部2小时内以书面形式反馈销售公司,由销售公司负责与主机厂进行协调沟通。将沟通结果反馈至制造部。
(4)当订单超出产能时,由制造部提出,由销售公司按产品利润大小确定生产计划,并负责与主机厂进行沟通。
(5)销售部以生产部回复的时间节点回复主机厂采购部,将订单存档。
二、新产品订单
销售部在接到主机厂新产品订单时,发至生产制造部,由生产制造部组织相关部门进行评审,评审确定是否进行生产及确定各部门时间节点,同时将产品发出时间书面反馈到销售部,销售部再反馈主机厂。各部门生产准备完成后由生产部组织生产,新产品开发由生产制造部全权负责,各生产准备部门不按时间节点完成由生产制造部按相关规定进行考核。(牟总开会以确定新产品组织由工艺技术部负责)。
三、 销售考核办法:
1、生产部确认的订单,若不按时发货,车架以10元/台.天、中央制动器以1元/台.天、传动轴以1元/天.根、油箱以1元/只.天、真空罐以1元/只.天,对生产部进行考核。(超出产能部分不进行考核)
2、按照主机厂要求的到货时间节点,(按产品ABC分类不能超过几次每次考核-元)每类产品订单调整每周不能超过3次,超过一次考核100元。
3、若不能按照主机厂要求的时间节点到货,生产部以书面的报告回复,一次不回复考核100元。
4、因销售订单不准确导致停滞品,车架以50元/台.、中央制动器以10元/台、传动轴以10元/支.、油箱以10元/只.、真空罐以10元/只.考核销售公司。
5.、生产车间按时间节点生产出所要求的产品入库,因销售部协调物流公司未按规定时间发出,每推迟考核销售公司10元/台.天。
6、销售部统计员将每天的生产部确认的订单完成情况、产品订单调整每周调整情况、生产部以书面回复报告、销售订单不准确导致停滞品、物流公司未按规定时间发出情况进行汇总。
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