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铝合金门窗生产与安全管理制度,产品售后服务管理制度

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管理制度需从企业主要负责人到一线员工全员参与,各自承担相应的职责。

铝合金门窗设备管理制度制定时要注意以下几个方面:

首先,铝合金门窗厂要制定完善的人员上岗培训制度。铝合金门窗厂要保证每个操作铝合金门窗设备的员工对铝合金门窗设备、铝门窗设备有一定的认识,能够自主的按照相关操作规范安全操作,保证自身人身安全和铝门窗设备的正常工作。

其次,铝合金门窗厂需要尤为重视铝合金门窗设备的维护保养。很多铝合金门窗厂明了维修保养的重要,却不在实际工作和管理制度中加以落实,这是不可取的。铝合金门窗厂在制定铝合金门窗设备管理制度时,一定要从实际出发,制定出切实可行的铝合金门窗设备保养维护方案,做到对铝门窗设备、门窗加盟设备、断桥铝门窗加工设备的定期维护。

再次,铝合金门窗厂应做好相关设备使用记录。铝合金门窗设备的使用记录包括铝合金门窗设备保养记录、铝合金门窗设备维修记录等,铝合金门窗厂在制定管理制度时应规定相关人员做好设备维修保养使用的记录工作,这对监督铝合金门窗设备管理情况很有帮助。

生产管理制度
1 范围
对生产过程进行有效控制,确保生产计划的完成和生产满足顾客要求的产品。
本制度适用于本厂生产过程的控制。
2 职责
2.1 生产技术部负责组织和调度生产,进行工序控制,负责制定生产计划,设计产品图样和工艺文件,负责生产过程中的质量检验。
2.2 生产厂长负责生产计划的批准。
3 工作程序
3.1 生产计划
3.1.1生产技术部根据销售合同或定单的要求,结合本厂生产能力合理编制生产计划,经生产厂长批准后,发放各有关单位执行。
3.1.2 生产计划是我厂安排生产的指令性文件,各部门和班组必须认真落实,并据此安排本部门的工作计划,确保生产计划的按期完成。
3.1.3 供应部门根据生产计划编制生产所需原材物料的采购计划,并组织采购,确保生产物质供应及时。
3.1.4 各班组根据生产计划和生产作业单的要求,结合本班组人员、设备情况合理安排生产,确保完成生产任务。
3.1.5若因特殊原因需要变更生产计划,应报经生产厂长批准后,书面通知有关部门和班组。
3.2 生产过程的控制
3.2.2 控制的内容和要求
3.2.2.1操作人员应严格执行工艺纪律和“三自一控”制度(自检、自分、自作标记和控制自检正确率),强化质量意识,提高加工质量。
3.2.2.2 生产设备和工装应进行日常维护和保养,发现问题及时采取措施解决,以免影响生产。
3.2.2.3 生产作业现场应确保满足《安全文明生产制度》的要求。
3.2.2.4 对生产过程中的关键工序应按照《关键工序质量控制点管理办法》执行,并作好有关记录。
3.2.2.5 在生产出现偏离控制的情况时,班组长应及时采取解决办法,必要时向生产技术部报告请求协助解决。
3.2.2.6 生产过程中质检人员应按照检验制度和验检规程的规定实施检验,并作好检验记录和状态标识,确保产品质量符合规定要求。
3.2.2.7 生产过程中的领部件标识应标注在内面,以免影响外观,内容应包括:安装位置、尺寸、制作人等项目,内容应保持完整、清晰。对于成品的标识应符合产品标准的要求。
3.2.2.8 生产过程中应采取可靠的措施对在制品、半成品、成品予以保护,防止丢失损坏。
3.2.2.9生产过程中各班组应每日向生产技术部报告生产进度和有关情况,接受生产技术部的检查监督。
3.3 生产调度
3.3.1生产技术部根据各班组生产进度和有关情况搞好生产调度,确保完成生产计划。
3.3.2 对生产中出现的问题,生产技术部应及时分析原因,采取措施解决。
3.3.3 必要时生产技术部可召开生产调度会议,会议由生产厂长主持,各有关部门和班组参加,研究生产过程中出现的重大问题和解决措施,确保生产计划的完成。

车间质量管理制度

为确保产品质量,完成车间承包合同,使产品质量指标落实到实处,特制定车间质量管理制度。
一、车间全体员工必须树立产品质量是生产出来的而不是检查出来的思想,精心工作。
二、班组长要严格按照车间生产工艺卡进行组织生产,精心下料,认真焊接,细心组装。
三、组装工序要树立一切为用户着想的思想,对双玻窗用玻璃要认真清洁干净。
四、 班组长要对每道工序半成品定期检查,对不合格半成品应及早修理补救,甚至报废,以免影响最后质量。
五、车间主任有权对不合格品责任者进行处罚。
六、门窗组装完毕后,经质检员检测合格后,方可包装入库。

产品售后服务管理制度

为了加强产品售后服务管理工作,特制定本制度。本制度适用于本厂产品售后服务工作。
1 职责
市场部负责产品售后服务工作。
2 产品售后服务的内容和要求
3.1产品交付过程中的管理
3.2.1 产品交付过程包括产品出库,发运、安装、验收的全过程,必须采取切实可行的措施防护和搬运,确保产品保持原有的质量。
3.2.2 用户自提或自行按装的,销售人员也应向用户介绍装运和安装过程中的注意事项和作业方法,向用户提供《产品安装使用说明书》,必要时上门指导安装。并答复用户有关技术质量方面的问题。
3.3 售后服务
3.3.1 本厂严格执行国家有关法律法规规定,承担产品质量责任。
3.3.2  售后服务的内容
a、现场指导安装或直接为用户安装。
b、走访用户,征求意见,并及时处理用户投诉。
c、做好质量信息的收集、整理、分析和利用。

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

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