门店员工销售双轨激励体系：薪酬制度与业绩提成奖励细则

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本文件系统规定门店员工的薪酬构成、考核方式及销售提成标准，形成“保底有支撑、上不封顶”的双轨激励机制，适用于全体一线及管理岗位人员。

目的：为激励门店员工销售热情，勇创佳绩，遵循多劳多得、奖励公平原则，门店制定本薪酬制度。
具体内容：
一、门店结构


二、 岗位设置
店长、营运管理、前台收银、美容主管、美容总监、美容师、美容师助理、活体助理等。

三、薪资组成及计算方式：
本薪酬政策主要原则为薪点工资，具体组成如下。
1、职位图

1)试用期员工：不适用薪点定级，工资组成为基本薪资+考核工资
2)基础员工的考核薪资一般低于工资总额的20%；
3)管理岗位考核薪资一般为工资总额的20%—30%；
4)试用期结束之后完成薪点定级。

2、转正员工薪资组成如下：
1)门店岗位：


3、薪点工资＝＝基本工资+考核工资
4、岗位津贴
根据门店预算营业额，划分为三类，确定该店岗位津贴、目标达成奖年终统一发放。


5、考核工资
依据各岗位考核表得出各岗位员工的考核分，再得出考核系数。考核工资＝考核工资基数×考核得分系数

例1：某员工考核工资基数为300元，本月考核评分为92分，那么本月他的考核工资＝300×1.5＝450元；
例2：某员工考核评分工资基数为300元，本月考核得分为84分，那么本月他的考核工资＝300×1.0＝300元

6、其他补贴：
a)工龄工资：依据门店工龄工资补贴政策执行；
b)全勤奖：按照门店全勤政策执行；
7、社保采用年终一次发放。（对于员工要求自行支付社会保险。）
8、加班费及请假扣款的计算
1）加班费
A．日常加班以杭州加班费标准及不低杭州加班费标准核发，具体按照员工的基本工资而定。
B．法定节假日加班费以杭州节假日加班费标准及不低于杭州周末加班费标准核发，具体按照员工的基本工资而定，单位时间以当月实际周末加班并未安排补休的时间为准。

2)事假扣款：
A、平时请假扣款具体按照员工的基本工资而定，时间以当月实际请假时间为准；同时按比例扣除考核工资、职等工资、岗位津贴、全勤奖等其他补贴。
B、周末请假扣款具体按照员工的基本工资而定，时间以当月实际周末请假时间为准。同时按出勤比例扣除考核工资、职等工资、岗位津贴、全勤奖等补贴。

3)病假扣款
按照实际产生的病假时间40%扣除基本工资、考核工资、
职等工资、岗位津贴、全勤奖等补贴。

业绩奖励方案：
为激励门店员工销售热情，勇创佳绩，遵循多劳多得、奖励公平原则，门店制定奖励政策及方案如下：
奖励办法说明：
1、各岗位店员必须对其所提成销售业务负责到底，即前台完成顾客从进卖场到收银出卖场整个消费，美容师或助理完成顾客从进店美容洗澡咨询到美容洗澡服务完毕收银整个消费，寄养从洽谈接收宠物到寄养结束顾客验收接走宠物为止，以此类推；
2、美容以美容单据、活体销售/训导以合同签字为准，漏签单据门店视为该员工自动放弃提成处理，其提成计入公共基金； 除美容单据外，合同等单据只可一名员工签字，两人以上签字视为自动放弃，其提成计入公共基金；
3、门店基金的建立：
1)为促使运营团队人员更能融入团队文化，门店将在每月总提成其包含：（美容、活体、训练、寄养、商品）总额1%作为运营基金。
2)基金由营运经理根据门店月度提成总额进行统计与测算、财务监管。
3)基金使用：专属门店奖励使用。
4)使用途径：门店根据各员工实际表现优异、突出的个人由营运管理申请，店长同意后实施奖励； 但不得使用超出当月基金30%； 奖励对象包含服务门店的所有员工； 基金主要用途：针对季度、半年度、年度运营户外团队活动年终奖励、员工突出贡献等相关事宜为主的奖励。
4、店长及店长助理享受主管级提成，不再享受员工级销售提成，凡由主管完成的卖场销售、美容洗澡、寄养等均属门店公共单据，并纳入门店基金； （该基金适用于针对活动优秀员工奖励； 基金的使用原则：500及500元以下由门店店长审核批准，500元以上的使用由营运经理审核批准）
5、以上奖励均在次月20日以现金形式发放。
6、未通过正式上岗考核的员工，不适用本奖励方案：如高级助理以下、各部门学员等。

店员、部门主管、店长奖励：
一、  店长指标达成奖（采取累进制）
达成当月全店总营业额指标（不含会员卡充值）；
奖励办法：奖励系数×全店当月总营业额×出勤率


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