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=====全文目录=====
内 容 摘 要……2
Abstract……3
绪论……5
一、ERP的内涵……6
1.1 ERP的定义……6
1.2 ERP的核心管理思想……6
二、ERP管理理念的思想……7
2.1 企业对ERP系统的应用……7
2.2 企业应用ERP的重要意义…… 7
三、ERP管理理念对现代企业的影响……8
3.1 ERP的企业管理理念……8
3.2 ERP管理理念对现代企业的影响……9
结束语……11
=====正文节选=====
绪论
ERP是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。它利用信息科学的最新成果,根据市场的需求对企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用,从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。ERP是现代管理思想的产物,它将许多先进的管理,如敏捷制造、精益生产、并行工程、供应链管理、全面质量管理等体现在ERP软件系统中,成为崭新的现代制造企业的管理手段。
企业管理现代化是现代管理思想、现代化组织管理方法和手段的结合体。ERP这种反映现代管理思想的软件系统的实施,必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应。因此,ERP与业务流程重组的结合是必然趋势。
一、ERP的内涵
1.1 ERP的定义
企业资源计划(enterprise resource planning,ERP)概念是20世纪90年代初由美国Gartner Group Inc.公司在总结当时MPRⅡ软件在应用环境和功能方面的主要发展时提出的。它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的主要宗旨是将企业各方面资源(包括人力、资金、物料、设备、信息、时间、方法等方面)充分调配和平衡,通过信息网络连接到一起,实现企业由相对封闭走向现代化的转变,为企业减少库存、加快资金周转、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具;同时为高层管理人员经营决策提供科学依据,以有效提高赢利水平,最终提高企业的全面竞争力。
1.2 ERP的核心管理思想
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面
1.体现对整个供应链资源进行管理的思想:企业不仅依靠自己的资源,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能在市场上获得竞争优势;2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想:消除muda,是精益生产(lean production)方式的精髓;把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”(simultaneous engineering);而时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性则是“敏捷制造”(agile manufacturing)的核心思想。ERP系统正是体现了这三方面的有机结合,使得企业在整个生产制造过程中实现快速、高效的运转;3.体现事先计划与事中控制的思想 :计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在组织中充分发挥每个成员的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
ERP系统不仅可用于生产制造型企业,而且在其他类型的企业中也适用,例如一些咨询服务、非生产性的企业中也可导入ERP系统进行资源计划和管理。
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