新上任的仓库主管，下属仓管员不配合我的工作怎么办？

孟强

跳槽到一家家具厂做仓库主管，试用期2个月，试用期工资给的工资3000（面试的时候凭借我的三寸不烂之舌，面试人也就是老板的儿子对我很满意）转正后工资不会低于4500，我觉得在我们这个地区已经不错了，自己也很珍惜！
但是，现在我很郁闷，压力也很大，主要问题是手下的人员非常不配合我。现在仓管员有四人，岁数都比我大，最小的也有30了（本人28），他们都是老员工了。最小的那个也做了2年多了。

仓库问题比较大，摆放不合理很乱，一物多点放置，经常是车间要东西，他们要找好久，物料标签卡名称与实物对不上来，库存数目对不上来，等等。
我进公司第一个要求的就是对库存所有东西来一次彻底的盘点后做ERP账。对于这个任务他们都不配合我，要么不认真盘点，照物流卡上抄数量，要么半天盘一点点东西，一边做事一边说笑（还谈笑风生），有时还直接跟我说：我们没文化，你有能力你慢慢盘吧。而我有是个试用期没过的新手，我去盘经常会碰到很多问题，因为物标卡与实物名称不一致，车间对某类物品的叫法和仓库有时候不一样，所以不知道自己盘的物品到底该叫啥？有啥用途？

我又不想去和老板反应手下人不配合我，我觉得要是去反应，老板会觉得我没亲和力、管理不好团队反而会对我试用期后的考核造成负面影响？大家说说我该怎么办？

刘虹

楼主说的这个是很普遍的一个问题。许多中小企业刚开始时都不太重视仓库，仓库这个工作表面上看也没什么技术含量，所以等到重视仓库的时候，当时在干的那些老的员工都是非常不配合。一是工资待遇不高，不太珍惜这份工作，二是认为自己资格比较老，你新来的拿的工资比我多，还指挥我干活，心里不平衡。估计好多人都遇到过，有的还都是老板的亲戚什么的。

我个人认为，像你目前这种状况，只能一步一步的来，该跟老板反映的问题也要从侧面去说一下。自己在干的同时，可以要求老板给予一定的权利，比如人事方面的。逐步添加新的人员进来，可以采用考核的方法，先开除掉一个人，补充人进来，全靠一个人干怎么也干不完，况且别人还给你捣乱。

另一方面，自己多去仓库，你现在是一个管理者，心态要放平和一点，不必与他们计较一些小的事情，多去引导他们，估计时间长了有部分人也是可以转变的。多学学与人沟通的技巧，必竟仓管员这个行业的门槛不高，工资待遇都不是很好，也给管理带来了一定的难度。

刘思明

四人的团队管理应该不难吧！你说他们资历比你老，年龄比你大，而你刚去又不懂，应该虚心先向他们学习了解，不要高高在上的样子，暂时可以不要求把纪律整顿好，比如说他们工作是谈笑风生，但要求把工作做好！

就你说的这种情况，可以先笼络一两个人站在你这边，不要让他们全部团结一致来对付你，如果有一两个跟你一条线了，另外两个也翻不了大浪，慢慢也会服你的，我们这里也是换主管换得比较勤，有时候一段时间都处于无主管状态，下面的仓管都散漫了，一来主管他们就想给他一个下马威，要他知难而退，想赶他走，只要你坚持住了，下面的人都还是服你的，毕竟你是他们上司。

还有找机会请他们一起吃个饭，联络下感情。人数也不多，也花不了多少钱。

郑劲松

仓库是重要的联络站，仓库主管要有很强的亲和力，或许你试着给他们一些赞许或者无关痛痒的表扬的话，我想在他们心理还是有一定作用的，要善于了解你的员工，如果你能做到知人善用，我想你一定是一个很好的领导，先不要和你的上面反映你的情况，因为这是一个主管的职责，在你未做出任何政绩前，你的领导可不想听你的满腹抱怨，所以还是先要肯定他们，了解他们才能更好的利用他们。

管人是最难管的，首先你的先搞定你现在下边的人。首先我觉得既然是物料和标识不一致，那就得把压力分担一些给到品质 由品质派人去确认到底是哪种物料，等所有步骤都做好了 再带领大家一起参与盘点。自己也的参与进去但没必要亲自去盘点 只需步步跟进进度，然后在把盘点数据录入系统。

人员实在是搞不定那就得杀一儆百了。 在其位谋其职，威信和魄力还是要有的。 祝楼主一切顺利　　有问题可继续在论坛里面提出来聚集大家的智慧和力量没有什么事情是解决不了的

孔继承

相信换过工作的主管几乎都会遇到类似的情况；属下不好管、同事不配合、领导不支持等等。对于此类问题，有过经验的就好办的，没什么经验的话，是很不好办的一件事情。

换了工作以后你需要明白，是你进入了一个新的团队，职位越高，影响这个团队的能力就越大，像LZ的情况，只有属下不好管算比较简单的，在这里面会有些情况是你不知道的。
比方说：以前没人管，现在有人管了，你肯定是会要约束他们的，你来了以后会对他们好还是差？

如果你不来，那是不是这个主管有可能会从他们四人中提一个来？
你来了以后，需要把仓库做好，那肯定是需要他们付出努力的，那么他们能够得到些什么呢？

管理终究是以人为本，下面我将对上面说的几种情况来分析下。
LZ提过：他们没文化，年龄大对吧；我在工作中反而与这样的人关系比较好，在我看来他们的想法相对简单，也是一个懂得怎么样看待事情的人（比起那些喜欢耍聪明的人强多了），说明白了就是你对他好，他也就会对你好。
别多想，静下心来与他们做朋友（不一定要在饭桌上），熟悉下了以后除了教他们一些库管员的知识以外，你应该重点强调下团队的作用。多听下他们的报怨，如果可以，多想他们争取下他们想要的，或者说在仓库做成一个什么样子以后可以满足他们什么样的要求。我相信仓库真做好了以后老板也不会很小气的。

梅丽琴

这个问题也说明了一个文化属性的问题，中国人就是这样，新来的不管是谁都是欺负欺负，我个人的话，我就会先忍着，先多去了解他们的是什么样的人，然后把他们分解开，把矛盾转移到他们之间的内部矛盾，要让他们分成两伙就好了，就都要依靠你了。

还有刚去不要觉得你是他们上司，这里面有点资历问题的存在，元老级人物是你一定要去讨好的人，他们的说话分量挺重的，能得到他的帮助，你就在管理上有帮手了，还有就是没事多听，多看，就是不去评价，不去说他们，一个月到两个月内，一定要开除一个没事就知道抱怨公司，消极的员工。

然后招进来的人，一定要你选，你带。其它的老员工觉得行的，可以用的，慢慢你和他们多沟通。矛盾就会慢慢变小的，刚去就先忍着，咱们男子汉大丈夫的，能屈能伸。加油兄弟，觉得能交下的朋友，兄弟一定要真心交！

张云仙

我补充点哈，你到新岗位多久了，你有没有找他们和财务详细了解下该仓库有没有呆账、坏账、死帐什么的，如果有，你可以把这些帐提出来给他们看，然后把你想如何处理说个他们，保护下他们的利益。

据我所知，没有几个仓库没“水”的，拉他们下他们以后都会听你的了。再就是把仓库的岗位分出来，给他们定岗，记得哦，一旦定好了，那就意味着以后他们挂都要挂在自己的岗位上。

新领导上位嘛，下面的抵触情绪坑定是有的，没关系的，该要求的要求，该和谐的和谐，呵呵，有时候当你遇到不好走的路的时候不妨绕一下。

张斌

兄弟呀，我跟你的情况也一样，面具接手的仓库是个历史遗留的难题，公司其它方面都与时俱进了，而仓库还停留在脏乱差只管能不能够及时发货的状态！

其实你说的问题，我想大部分的新任者都会碰到，而我半年前的经历也是和你一样，而不一样的是我的下面是20多个人，基本也有老板亲属什么的，刚去一个新地方，谁都会想先烧一把火的感觉，证明下自己。

俗话说，心急吃不了热豆腐，不如放下自己的身段来当一个刚进公司的小保管员，跟踪各个仓库一段时间，看着不舒服的，归位不整齐的不如自己先动手去挪到合适的位置，他们不可能站那不动的，然后跟着一个人看把他所管辖的物件弄的差不多了，你就去下一个那里，直到弄完，弄整齐，这样你不但可以熟悉自己所管物品的位置，名称，还能在工作中了解你所管辖的人，一举两得。

我刚去我们仓库的时候，用了1个半月的时间把我所管辖的6个仓库一个一个跟到位，一个一个整理，归位，在这个过程中，你会感觉到累，但是你会收获你坐在办公室里半年都收获不了的东西，我用两个月的时间了解下我的员工，对于不配合的又开除不了的，我就直接把他从保管员降级到投料员，做的好我再给她升上去，半年下来人员基本上都配合，现在有什么事我只需要一个电话打到各个保管员。事情马上就办成了，

所以做什么不能急。慢慢和你的员工沟通吧，只有多了解，多认识，才能更好的开展你的工作。

毛琼娥

以上各位都是高手啊，看了以后真是胜读十年书啊，来到这儿真的觉得很荣幸，觉得大家都象兄弟姐妹一样相互帮助！

确实是这样子的，我也是刚上任的仓储，在管人的时候真的要有点技巧，满足他们可能不太做得到，但是可以从能力上提升他们，给他们讲能力的问题，一起把仓库做好

还有就是定一些好的规矩来适当约束一下他们，有一些明门规定的东西比较好，可以不是实施处罚制度，只是吓他们

周小靖

先把架子放下来，用心熟悉业务，表现出你的实力，展示出你的人格魅力，万事开头难,相信你能搞定

刚开始都艰苦的,问题就是在你对产品的不熟悉.放下主管的身份,他不是要我盘吗,那我就和你们一起盘,你们盘我在旁边做记录.一方面 可以熟悉产品,一方面和他们交流知道他们想法。

在一起工作的过程中你要拿出让他们信服你的一面，如果你们的水平都差不多，他们是不会服你的。他们东西找不到，你要有好的方法让他们能够及时找到，这个你应该是知道的就是要做储位看板把产品定位。

刚开始上任时不要对下属太苛刻，至于说上班时谈笑风声这个是没有办法一下子改变过来的，等你站住了脚以后再慢慢的改变。不要求立杆见影，要分阶段的实现你的目标。潜移默化，温水煮青蛙。