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下属仓管员是老板的亲戚,做为仓库主管怎样进行管理呢?

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  仓库有两员工均是老板的亲戚,然而因为一些小问题两人心里不愉快,作为部门领导该如何处理这样的事情?我又该如何对他们进行管理呢?虽然老板说该怎么管理就怎么管理,可始终是老板亲戚啊。

  我在一个私营企业里面当仓库主管,这个企业是家族式的,我的一个下属就是老板的姑父,好像是表姑父吧,这个人在公司里面来的时间最长的,对什么事情总是报着无所谓的态度,懒懒散散的,有事情就做,没事情就跑的无影无踪,有时候看到他闲着,让他做一些其他事情,总是推三阻四,一次工作不太忙,他竟然睡觉,我喊了一遍,没反应,第二遍他竟然对我说不用你管,当时我真想告到老板那里,仔细想想他年纪那么大了,给他一次机会,但是下午安排他做另外的事情,他却说明天再做吧今天太热了,我彻底无语了,于是以冷漠来对抗他,但是我心里憋屈的慌,感觉自己拿他一点办法都没有。

  我制定的考核,他也不以为然,说工资少了找老板闹去。碰上这老板亲戚我该怎么办?现在这个问题很麻烦,如何管理皇亲国戚员工?
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  该怎么样就怎么样,错了就要受到惩罚。

  在企业的初级阶段,大量用自己的亲属这是非常正常的事情。暂时要强行的避免它是不现实的,因为中国人最早办企业,就是为了解决一大批人就业的问题,连老板自身的就业都是这样的。我开店,先带上老婆,办大了就带上小舅子,再大了就带上小姨子,越带越多,最后小舅子、小姨子不够了,再请外面的人,所以就会出现家族成员大量集中在这个企业做事,因此,这个问题是客观存在的。但是,现在,时间长了之后,会发现里面有些问题,相对来讲,家族成员比较容易得到信任,而外来的人得到充分信任比较困难,这样一来就存在管理上的矛盾,尤其是请来的人职务高于原来家族成员的职务,这种管理的矛盾就非常突出。在这种情况下怎么办,我提三条建议你可以考虑。

  第一条建议,你对你的下属(无论他是否是亲属),尽可能细化他的岗位和职责以及考核办法。因为你这个头绪没有理清楚,后面很多事情是做不成的,你只有非常清楚的程序和考核标准去框住他,才有可能使他心服口服。如果你整个管理的界定都是乱的,你动不动指责他,批评他,他完全不会理你,也没有用。

  第二条,给员工的批评尽可能是建议的方式,不要简单地使用批评。领导者要学会怎么批评人。请大家思考一个动作,人指责别人的时候,经常是用两根指头对着别人,三根指头对着自己,上帝是不是在暗示我们,当你批评别人的时候,应该更多的指责自己。我们的管理干部应该学会用“谢谢”和“对不起”跟员工说话。员工做对了当然应该谢谢他,谢谢他帮了你的忙,谢谢他在团队当中起的作用,谢谢他成为企业的重要骨干。你的下属做错了事情,你应该先说“对不起”,这个很多人做不到,如果我的下属做错了,我经常用“对不起”开头,“对不起,小张,这个事你做错了,可能是我没有交代清楚”,“对不起,小王,你这个事做错了,可能是我们的守则没有写清楚”,“对不起,老谢,这个事你又做错了,可能是你的岗位定得不对”。总之,我是有责任的。以这种态度跟员工说话,比较容易得到员工的理解。这个对谁都一样,包括老板的亲属和家人。

  第三,对于老板的亲属要特别多做一个工作,那就是老板亲属当中,常见的错误应该把它的类别分出来,然后把这种情况深入地跟老板进行沟通和交流。别的员工不需要这样,但老板的亲属你要多做一些工作。比如说,老板的亲属当中很容易出现轻易表态的情况,你可以举出三到四个例子来,单独跟老板谈,把这种情况分出一个头绪来,“你的亲属在这个企业当然起了很多的作用,但是他们也有很多常见的毛病,是别的员工不太容易出现的,比如好表态,好管别人的事,跨岗位,或者越级,瞎指挥”,把这些事找出一些例子来跟老板说,让老板帮你整理一下他的家属的工作状态。
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  有能力就正常用,没能力就转到一些不重要的工作,或者做些辅助性的工作。

  有两点需要引起戒备,一定要注意:

  第一,你上任之初,至少第一年,轻易不要开除老板的亲属。不要一上来,觉得老板的亲属搞得一团糟,觉得你的权利比他大,虽然你可能也能开掉两个,但是你跟老板的关系容易遭到破坏,就对你非常不利。在中国,你要学会容忍,要学会宽容,虽然伤害了你的管理,但是你要知道,最终伤害的是老板整个的事业和企业的发展,如果他不在乎,你在乎什么。

  第二,千万别讲“你必须听我的”。当然,事实上肯定是人家要听你的,但是你不要说出来,你说出来,人家就说“你还不是拿我哥哥的钱”,尤其是老板的小蜜或者老婆心底里说“你不就是我的男人雇佣的么”,你就更麻烦了,她比你的权威大多了,你别看她表面上是一个小会计,不要动不动“我是你的领导”,太幼稚了,你要知道她背后的能力比你强多了。你千万不要在他们面前展示自己的权威,你展示的是一个很可笑的权威。
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  皇亲国戚分为两类:

  有能力:安排重要的岗位,

  没有能力:实际工作比其它人安排少点。其它人报怨归报怨,谁叫他们不是老板的亲戚呢?

  不管他的能力如何:对待皇亲国戚一律跟他们搞好关系,你要明白你跟老板的关系与皇亲国戚是不一样的,要在老板的亲戚面前不卑不亢;

  如果对企业影响不大就睁一只眼闭一只眼,再试探老板态度,见机行事。

  对企业影响大的话,你可以先想好怎么弥补企业损失,再试探下看老板什么态度——是亲戚重要还是企业利弊重要。然后提出你的方案。
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  确实有点为难,看你老板什么人,如果他是实干的,真的是公事公办。如果不是,就安排他做些无阻碍工作发展的事情,不能帮你忙也不要让他误你工作呀

  特殊人物特殊对待,有能力者重用,无能力者放在不怎么重要的地方用.总之无事不生事,有事不怕事就是了。

  如果是不听话的,那就晾着他吧,他上班不过就是来混日子的,这种人你真吩咐他做什么业务恐怕也不放心吧。
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  老板的态度很重要啊,告诉老板,说下属对什么事情总是报着无所谓的态度,懒懒散散的,有事情就做,没事情就跑的无影无踪,有时候看到他闲着,让他做一些其他事情,总是推三阻四,一次工作不太忙,他竟然睡觉,我喊了一遍,没反应,第二遍他竟然对我说不用你管。

  看boss的情况,自己一般正常该怎么就怎么,冷着他点,找点没含量,但他爱好的是然他做。

  或者问老板,如果自己的下属是老板的亲戚并且不服从管理怎么办?这样就行了,没准老板还给你多加些钱让你好好管教下属!
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  像对待其他同事一样,一视同仁,呵呵,当然,既然是老板的亲戚党,那就适当的多注重管理技巧。让着点,别离太近也别太远,不即不离。
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  有三种策略:

  1、风向标策略。有需要时把该受罚的老板的亲戚惩戒一下,但惩戒的程度要轻,看老板的反应。若老板没有不高兴,下次惩戒时可重一点。如此循序渐进,通过察言观色估摸老板的底线。

  2、以夷制夷策略。既然员工基本上都是老板的亲戚,你可巧妙制定绩效评估方案,让老板批准并实施。让员工之间(也就是老板的亲戚之间)互评,你的角色反而相对超然。

  3、忠臣无惧策略。如果你相信,你的老板若过不了裙带关,终难成大器;或即使他成了大器,未来的公司里始终没有你这种外人的好位置,则你可以无所顾忌地做你认为该做的事。若果真因此而呆不下去了,告诉自己:“留在这样的企业里也没有前途,迟走不如早走。”
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  我认为有必要先给老板的亲戚做一番评估和分类。

  老板派他亲戚来这里,是要锻炼他的年轻亲戚呢?还是对此部门工作不太放心,必须派遣强力亲信管理?又或是,老板本不看好他亲戚能力,但碍于家中情面,不得已给他安排个位置混日子?又或是,此亲戚自身的工作兴致很高,但工作理念有所不同,他与老板在某些方面也有分歧,想借此工作改变老板?

  除却最后一种状态,前面几种状态的亲戚党,都有打混的可能,若不调查清楚乱开处方,药死人要偿命的。
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  个人觉得既然管不住让其正常工作,不如架空他,什么事都不用做,给其一块地方随便他干嘛,前提是其他同事不被影响到
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