首先你的绩效奖励机制,一定不能定制单人,要和总体绩效挂钩,组长的奖励机制和底下员工挂钩。
比如底下员工出现重大错误时,组长的绩效也一定要受影响;
还有当整体的绩效提升时候,每个人也能相应提升到自己的绩效上,要环环相扣。
这样员工也好,组长也好,都会相互监督。
第二,现在已经造成了这类情况,第一你要安排谈话,必要情况下可以安排人事进行约谈。
因为人事在员工约谈方面的经验比你多,约谈的时候不要过多的去讨论他的错误。
约谈的目的是要让他认识到他也是管理,手底下的人员也是他能掌权的,给与一定的大饼;
然后,你也要反复领导是需要带头作用的,再看他的整个状态反应。
如果约谈的过程中,实在是完全是自私自主不受控的一个人,不要有一分的犹豫,直接开除,并进行通报。
因为一个人懒惰和自私主义,会影响整个集体。
但是我是不建议这种的,因为作为老员工管理手底下的都是有自己一套的。
如果他手底下的人也是听他的,这个人还能用。
只要你好好培养,他最缺乏的就是集体主义,这个肯定和你们公司制度有关系。
按照正常,一个部门的出现的重大错误,整个部门都是需要受牵连的。
如果你要杀鸡儆猴,但是又要考虑其逆反心理,那就进行处罚扣罚;
从第一责任人,要第三责任人都连带处罚,包括你自己,因为你的管理疏忽。 |